Nachfolgend finden Sie ausgewählte Lösungen aus unterschiedlichen Disziplinen, die typisch für unsere Vorgehensweise sind. Ganzheitlich gedacht, konsequent umgesetzt und langfristig ausgelegt – mit einem kreativen Mix aus verschiedenen Technologien. Stets am Puls des Business.
↘ ERP-Einführung
Es gilt, für eine ältere Software, einen Ersatz zu finden und diese einzuführen. Vom Marktscreening, zur Evaluierung bis hin zur Integration in eine Konzernstruktur mit sehr anspruchsvollen Anforderungen hinsichtlich Datenintegration (u.a. zu SAP-Systemen). Unser Kunde hat yudicon die Gesamtprojektleitung anvertraut. Dabei unterstützen wir die handelnden Personen bei der Optimierung Ihrer Prozesse, indem wir die Anforderungen mit dem aktuellen Stand der Technik matchen und so einen echten Mehrwert schaffen.
Zudem werden auf fachlicher Ebene Synergien genutzt, damit 3 eigenständige Unternehmen in einer Software-Instanz arbeiten können und so Parametrisierung und Prozesskosten optimieren.
#projektmanagement, #requirement-engineering, #moderation, #architektur
Highlights
- ganzheitliche Begleitung von Evaluierung bis zur Inbetriebnahme
- signifikantes Projektvolumen
- 3 Unternehmen – eine Software
- in Konzernstruktur integriert
↘ Modern workplace
Eine in die Jahre gekommene IT wurde auf den neusten Stand der Technik gebracht. Am Anfang stand die Formulierung einer Strategie und die konsequente Umsetzung derselben. Microsoft 365 war dabei einer jener Teile, der viele weitere Initiativen erst ermöglicht hat. Diese hatten einen wesentlichen Impact auf die Nutzer. Auf der Tool-Ebene ging es um die Migration auf Exchange, Einführung von Teams (inkl. Telefonie), OneDrive & Sharepoint, Konferenzräumen, Cloud-Deployment von Clients, uvm.
Gleichzeitig galt es sicherzustellen, dass die restliche IT folgen konnte: Service-Management etablieren, die richtigen Lieferanten finden, Netzwerk und WLAN, Standortvernetzung, etc.
Damit wurde die Basis für nachfolgende Initiativen im Bereich der IT-Security und Ablösen von Legacy-Softwaresystemen, wie z.B.: Lotus Notes geschaffen.
#microsoft365, #teams-phone-system, #teams, #exchnage, #entraID, #goodbye-lotus-notes, #security
Highlights
- kompletter Turnaround in Workspace und Software
- organisatorische Anpassungen
- Migration von Systemen
- mehrjährige strategische Initiative
Weitere Referenzen
Ein sehr kleiner Auszug aus Lösungen, die einen yudicon-Stempel tragen. Wir stehen nicht für ein gewisses Produkt, eine gewisse Vorgehensweise. Wir wollen Köche sein, die aus feinen Zutaten jedes Mal aufs Neue das Gericht zaubern, das gerade gebraucht wird und ausgezeichnet schmeckt. Dafür stehen wir.
Persönliche Referenzen sowie Namen von Unternehmen, die von unseren Lösungen profitieren, teilen wir gerne auf Anfrage – Diskretion gehört für uns dazu.
↘ Vertrieb steuern
Ein Projekt, das schon etwas länger zurückliegt, im Bereich Datenanalyse/Reporting mit folgender Fragestellung: Wie erreichen wir es, dass wir transparente, verbindliche und motivierende Kennzahlen an den Vertrieb kommunizieren und ihn damit steuern? Neben der softwaregestützten Lösung – in diesem Fall eine Make-Entscheidung – lag die Herausforderung in der Verhandlung und Definition der Kennzahlen im Fachbereich. Komplexe SQL-Abfragen, vordefinierte Schnittstellen und kreative Ansätze, wie verschiedene Unternehmens-Hierarchien abgebildet werden können, sind in einer Lösung resultiert, die sich über 10 Jahre lang bewährt hat und schlussendlich durch IBM TM1 (hochprofessionelle Lösung im Bereich Planning Analytics) abgelöst wurde.
Die Software wurde an ein weiteres Institut verkauft, womit bewiesen war, dass in der Softwarearchitektur mit Weitsicht vorgegangen wurde. Ein weiterer Interessent konnte auf Grund von organisatorischen Umstrukturierungen leider nicht mehr bedient werden.
#postgresql, #php, #sw-development, #datawarehouse, #imapctfull
Highlights
- snowflake-basiertes Datawarehouse
- fachlich spannende Aufgabe
- Impact auf die gesamte Organisation
- interne Software, die ein Verkaufsschlager wurde
↘ Telefonieren mit Daten
Es galt einerseits mittels Reporting Transparenz in die – von Telefonie geprägte – Servicelandschaft zu bringen, andererseits um eine standardisierte, ortsunabhängige und flexible Telefonie-Lösung. Die Antwort ist eine komplett in der Cloud gehostete, in hohem Maße ausfallsichere, Lösung mit Microsoft Teams.
Abseits der Infrastruktur wurden auch neue Wege in der Verwaltung und den Callflows gegangen. Ein Duett von Infrastruktur und Softwareentwicklung, welches dafür sorgt, dass jeder eingehende Anruf protokolliert wird und auf Umleitungen geprüft wird. Ein raffiniertes Stück Middleware, das sicherstellt, dass Nutzer anhand von CRM-Daten vorab sehen, wer anruft. Ein unglaublicher Gewinn an Flexibilität und eine praktisch wartungsfreie Telefonie durch Automatisierung von Provisionierung und De-Provisionierung von Benutzern.
#teams-telefonie, #azure, #cloud-only, #rest, #hoch-verfügbar
Highlights
- Duett von Infrastruktur und SW-Entwicklung
- Redundanz für höchste Verfügbarkeit
- cloud only
- data enabled call flows
- hoher Automatisierungsgrad, kein operativer Administrationsaufwand
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